Merda!!!!!!!
Merda de país, merda de serviços, merda de profissionais, merda.
Havia elogiado o serviço do banco do brasil pela rapidez e bom atendimento em um dos primeiros posts.
Liguei para a merda do banco do brasil, solicitando o bloqueio dos cartões. Havia recebido um novo no dia anterior, com chip, que não havia sido ativado!
Perguntei ao merda do atendente, quanto tempo levaria para receber outro.
- Uma semana, senhor
Merda, imbecil, incompetente.
Quinze dias sem o cartão. Não posso sacar dinheiro, não posso retirar cheque, não tenho documentos, merda.
Como isso aconteceu no período da merda do carnaval, entendi como normal a demora. Esqueci que moro em um país de merda!
Liguei hoje. Passei por três atendentes e vinte e sete minutos depois, descobriram o que havia acontecido. O bosta não cancelou o cartão com chip.
Alguém tem uma metralhadora usada para vender?
sexta-feira, 15 de fevereiro de 2008
Cena 19
RG ou Missão Impossível
Sexta-feira. Acordo cedo. Delegacia de bairro. Atendimento inicia 9:ooh. Um mar de tranquilidade, imagino!. Todas as senhas haviam sido distribuídas antes das 7:00h. Apenas trinta ao dia. Boa vontade do sujeito que me atendeu! Argh!!!!!
Servir e Proteger é o lema. No comments.
Sexta-feira. Acordo cedo. Delegacia de bairro. Atendimento inicia 9:ooh. Um mar de tranquilidade, imagino!. Todas as senhas haviam sido distribuídas antes das 7:00h. Apenas trinta ao dia. Boa vontade do sujeito que me atendeu! Argh!!!!!
Servir e Proteger é o lema. No comments.
quinta-feira, 14 de fevereiro de 2008
Meu novo carro 2
Estou frustrado! Enviei um e-mail ao fabricante solicitando CD com MP3, esteira de liga leve e cor vermelho lúcifer. Opções indisponíveis, foi a resposta. Ofereceram uma torreta giratória e um lançador de fumaça.
quarta-feira, 13 de fevereiro de 2008
Meu novo carro
Plastic people
Impressionante como as pessoas de plástico multiplicaram-se em Curitiba nos últimos anos. Caras e bocas, penteados e estilos. Tudo casca. Jovens de cabelo colorido, piercings por todos os lados e com cara de malvados. Fazem tipo de quem não tem preconceito, mas não conseguem ficar ao lado de um cidadão de gravata. Mesmo que o cidadão de gravata esteja compartilhando do mesmo boteco das plastic peoples. No fim da noitada de estilo, pagam a conta com cartões de débito ou crédito e vão embora de carro dormir na casa do papai e da mamãe. Basta o sol se pôr para os manequins acéfalos invadirem a noite novamente.
Contribuição do amigo John - the absent for the last seven years
Contribuição do amigo John - the absent for the last seven years
terça-feira, 12 de fevereiro de 2008
Cena 18
CNH
Chegou o primeiro documento. Tenho mais um com foto, não preciso mais do certificado de reservista! Não tenho carro, mas tenho a carteira de motorista.
Nada do cartão do banco. A corretora não foi apanhar os documentos.
Chegou o primeiro documento. Tenho mais um com foto, não preciso mais do certificado de reservista! Não tenho carro, mas tenho a carteira de motorista.
Nada do cartão do banco. A corretora não foi apanhar os documentos.
segunda-feira, 11 de fevereiro de 2008
Mudança de hábito
Até 30 de janeiro, acordava, banho, iogurte, café e acendia o primeiro cigarro. Lia notícias na internet e começava a trabalhar. Mudei a sequência. Após o banho, corria para computador e olhava as páginas policiais. Temia ver manchetes como:
Polícia estoura desmanche em Curitiba ou. mais de 30 carros são encontrados em depósito na região metropolitana.
Polícia estoura desmanche em Curitiba ou. mais de 30 carros são encontrados em depósito na região metropolitana.
Meu cartão corporativo
Já se passaram doze dias e nada do meu cartão corporativo. O Banco do Brasil deve ter confundido o meu pobre cartão e o cancelou junto com os do governo.
Cena 17
O Seguro 3
Fui ao Cartório autenticar e reconhecer firma em alguns documentos que devo entregar para a seguradora, mais R$ 30,18.
Qual foi a primeira coisa que a atendente pediu? O meu RG!!!!
Dei uma bela gargalhada. Expliquei que meus documentos haviam sido roubados e que tinha o cartão com a minha assinatura no tabelionato.
Fui ao Cartório autenticar e reconhecer firma em alguns documentos que devo entregar para a seguradora, mais R$ 30,18.
Qual foi a primeira coisa que a atendente pediu? O meu RG!!!!
Dei uma bela gargalhada. Expliquei que meus documentos haviam sido roubados e que tinha o cartão com a minha assinatura no tabelionato.
sábado, 9 de fevereiro de 2008
sexta-feira, 8 de fevereiro de 2008
Cena 16
Seguro 2
Enviar todos aqueles documentos inúteis e o meu protesto para corretora funcionou. Ela encaminhou o e-mail para a superintendência da SUSEP, alertando para a falta de atenção do funcionário.
No final da tarde, recebi o formulário, a relação do que deveria entregar e o valor a receber.
Vamos ver as despesas. Agora serão documentos com reconhecimento de firma, autenticados etc etc etc.
Enviar todos aqueles documentos inúteis e o meu protesto para corretora funcionou. Ela encaminhou o e-mail para a superintendência da SUSEP, alertando para a falta de atenção do funcionário.
No final da tarde, recebi o formulário, a relação do que deveria entregar e o valor a receber.
Vamos ver as despesas. Agora serão documentos com reconhecimento de firma, autenticados etc etc etc.
Cena 15

Quer acompanhar a emissão da 2a. do CPF? Acesse http://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/ATCTA/CPF/ConsultaAndamento.asp.
A minha solicitação foi feita no dia 01/02/2008 em uma Agência dos Correios.
Resposta do sistema. "Sua solicitação ainda não foi encaminhada para a Receita Federal do Brasil".
Além de impressoras Rima e Emília, a transmissão de dados é feita na velocidade de 2.400 kbps. Eu tenho um modem desses em casa.
Cena 14
O Seguro
Comprar uma ou duas armas, eis a questão!
No dia seguinte, entrei em contato com a minha corretora. Enviei o Boletim de Ocorrência e o comprovante de residência.
Ele explicou os procedimentos. A seguradora teria cinco dias para encontrar o carro, e ao final do prazo solicitaria mais documentos.
Ontem recebi um e-mail, solicitando uma cópia do DUT do veículo e do meu RG.
Juro que contei até dez e pacientemente revirei a minha casa a procura de uma XEROX da carteira de identidade. Não encontrei.
Peguei todos os que haviam sobrado e enviei. Certidão de Nascimento, Título de Eleitor, Certificado de Reservista, Histórico Escolar, Diploma da Universidade, Carteira de Vacinação, Cartão Fidelidade TAM, Imposto de Renda, IPTU, e o Passaporte vencido.
Comprar uma ou duas armas, eis a questão!
No dia seguinte, entrei em contato com a minha corretora. Enviei o Boletim de Ocorrência e o comprovante de residência.
Ele explicou os procedimentos. A seguradora teria cinco dias para encontrar o carro, e ao final do prazo solicitaria mais documentos.
Ontem recebi um e-mail, solicitando uma cópia do DUT do veículo e do meu RG.
Juro que contei até dez e pacientemente revirei a minha casa a procura de uma XEROX da carteira de identidade. Não encontrei.
Peguei todos os que haviam sobrado e enviei. Certidão de Nascimento, Título de Eleitor, Certificado de Reservista, Histórico Escolar, Diploma da Universidade, Carteira de Vacinação, Cartão Fidelidade TAM, Imposto de Renda, IPTU, e o Passaporte vencido.
quinta-feira, 7 de fevereiro de 2008
SCPS 1
Algumas dicas
Para saber se o seu RG foi achado e está no Instituto de Identificação, acesse http://www.institutodeidentificacao.pr.gov.br/iipr/modules/carteiras/conCarteira.php?conteudo=14
Se os documentos foram encontrados e estão nos Correios, acesse
http://www.correios.com.br/servicos/achados_perdidos/default.cfm
Se o carro foi recuperado, http://www.policiacivil.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=13
Se os documentos foram encontrados e estão nos Correios, acesse
http://www.correios.com.br/servicos/achados_perdidos/default.cfm
Se o carro foi recuperado, http://www.policiacivil.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=13
Eficiência
Nos últimos anos trabalhei com desenvolvimento de serviços para internet. Sei como isso facilita a vida do cidadão, melhora processos, reduz custos. Criar mecanismos de interação, como atendimento online, e-mail, formulários são fundamentais em qualquer site. No dia seguinte ao ocorrido, uma quinta-feira, acessei a página dos órgãos responsáveis pela emissão dos documentos que foram roubados para saber dos procedimentos e resolvi fazer um teste com alguns deles. Pasmem! Recebi a resposta do DETRAN hoje, uma semana depois. Tudo bem, dirão alguns, afinal era carnaval. Mas quinta, sexta e o período da tarde de quarta-feira? Bem, a funcionária poderia ter ficado doente! Será que somente uma pessoa atende nesses canais ou será que o governo do estado ampliou o feriado de carnaval?
Os outros órgãos, até agora nada.
Os outros órgãos, até agora nada.
Cena 13
CNH
Apenas 50 minutos e R$ 39,68 depois.
O chato mesmo é tirar a foto, você parece um fantasma no documento. Além disso, é necessário fazer um curso de modelo.
A atendente pede que você sente, olhe para a câmera, vire o rosto um pouco para a esquerda, depois direita, levante o ombro direito, abaixe o esquerdo, não pisque, baixe a cabeça, umas 10 vezes. Ufa!
Mais uma utilidade para o Certificado de Reservista. Acho que não sairei mais de casa sem ele.
Apenas 50 minutos e R$ 39,68 depois.
O chato mesmo é tirar a foto, você parece um fantasma no documento. Além disso, é necessário fazer um curso de modelo.
A atendente pede que você sente, olhe para a câmera, vire o rosto um pouco para a esquerda, depois direita, levante o ombro direito, abaixe o esquerdo, não pisque, baixe a cabeça, umas 10 vezes. Ufa!
Mais uma utilidade para o Certificado de Reservista. Acho que não sairei mais de casa sem ele.
Cena 12
RG
Acordei 7:00 horas para providenciar o RG e a CNH. Como disse o atendente, deveria chegar antes das 8:30 para conseguir uma senha. Cheguei por volta de 7:50 e havia uma fila quilométrica. Resolvi esperar, pois o Instituto de Identificação abre às 8:30. Passados 10 minutos, descobri que não seria atendido nesse dia, pois seriam distribuídas somente 80 senhas. Alguém tem uma barraca para emprestar?
Acordei 7:00 horas para providenciar o RG e a CNH. Como disse o atendente, deveria chegar antes das 8:30 para conseguir uma senha. Cheguei por volta de 7:50 e havia uma fila quilométrica. Resolvi esperar, pois o Instituto de Identificação abre às 8:30. Passados 10 minutos, descobri que não seria atendido nesse dia, pois seriam distribuídas somente 80 senhas. Alguém tem uma barraca para emprestar?
quarta-feira, 6 de fevereiro de 2008
Flagrante
sexta-feira, 1 de fevereiro de 2008
Cena 11
Não sei se rio ou choro. Cheguei a casa por volta de 18:30. Não havia ninguém na portaria, mas como tenho chave do portão, entrei sem problemas. Os dois porteiros estavam no bloco de trás, que é onde eu também moro. O chão estava cheio de água. Perguntei o que havia acontecido.
- O seu vizinho de porta, deve ter deixado a torneira aberta.
- PQP. Só faltava essa.
- Subo pela escada, pois o elevador foi desligado.
O rapaz já estava no apartamento, retirando a água. Coitado.
Abro a porta do meu e descubro que tenho uma pequena piscina na sala. A pior parte foi o tapete. Bem, o chão está seco e eu estou aqui escrevendo essas besteiras. Não é a primeira vez que isso me acontece, é a terceira. Sempre arrumo um vizinho que deixa um prato dentro da pia, esquece a torneira aberta e vai trabalhar.
- O seu vizinho de porta, deve ter deixado a torneira aberta.
- PQP. Só faltava essa.
- Subo pela escada, pois o elevador foi desligado.
O rapaz já estava no apartamento, retirando a água. Coitado.
Abro a porta do meu e descubro que tenho uma pequena piscina na sala. A pior parte foi o tapete. Bem, o chão está seco e eu estou aqui escrevendo essas besteiras. Não é a primeira vez que isso me acontece, é a terceira. Sempre arrumo um vizinho que deixa um prato dentro da pia, esquece a torneira aberta e vai trabalhar.
Cena 10
Ufa! Consegui o celular. Levei o Certificado Reservista. Enfim uma utilidade para ele. Só lembro de tê-lo utilizado para conseguir o passaporte e emprego. Atenção. Guarde com carinho esse documento, ele pode ser útil um dia.
Cena 9
O CPF
Fui ao Correio munido com os documentos necessários. Esperei uns 15 minutos para ser atendido.
Solicito a atendente uma 2a. via do CPF. Entrego o título de eleitor e forneço o cpf e rg.
Pensei comigo, deve sair em poucos dias. Pergunto para a menina, quando tempo vai levar!
- Mais ou menos 60 dias senhor.
- O que?
Faço uma piadinha sobre a Receita Federal, dizendo que ela estava em processo de informatização e que o prazo era cabivel.
- Não senhor, eles estão com problemas de impressão.
- O que?
Agradeci e fui embora.
Sim, 60 dias para receber um CPF. A Receita Federal deve utilizar impressoras Rima XT 180 e Emília para emitir o documento. E esse governo é tão ágil em licitações, que a pobre Receita deve estar sem contrato de manutenção e operando com uma ou duas impressoras. Não consigo achar outra resposta. Alguém tem uma melhor?
Fui ao Correio munido com os documentos necessários. Esperei uns 15 minutos para ser atendido.
Solicito a atendente uma 2a. via do CPF. Entrego o título de eleitor e forneço o cpf e rg.
Pensei comigo, deve sair em poucos dias. Pergunto para a menina, quando tempo vai levar!
- Mais ou menos 60 dias senhor.
- O que?
Faço uma piadinha sobre a Receita Federal, dizendo que ela estava em processo de informatização e que o prazo era cabivel.
- Não senhor, eles estão com problemas de impressão.
- O que?
Agradeci e fui embora.
Sim, 60 dias para receber um CPF. A Receita Federal deve utilizar impressoras Rima XT 180 e Emília para emitir o documento. E esse governo é tão ágil em licitações, que a pobre Receita deve estar sem contrato de manutenção e operando com uma ou duas impressoras. Não consigo achar outra resposta. Alguém tem uma melhor?
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